help

 

1. Wat is een voetbalpool?

Een voetbalpool is een spel waarbij je uitslagen van voetbalwedstrijden moet voorspellen. Je vult de uitslagen in op je voorspellingsformulier. Het spel bestaat uit twee onderdelen: 1 het voorspellen van wedstrijden en 2 het voorspellen van de kampioen en de topscorer. Voor het goed voorspellen krijg je punten. Degene die de meeste punten heeft op het eind wint het spel.

2. Ik kan niet inloggen, wat nu?

Vul je de goede spelersnaam en wachtwoord wel in? Klik hier als je je wachtwoord bent vergeten. Het probleem kan ook veroorzaakt worden door je cookie-settings in je browser. Download hier een pdf document voor meer informatie.

3. Hoe verander ik mijn instellingen?

Controleer eerst of je goed bent ingelogd. Om instellingen te veranderen selecteer je in het menu de optie 'mijn instellingen'. Vul alle velden goed in en klik na afloop op 'instellingen opslaan'.

4. Kan ik mijn spelersnaam wijzigen?

Je kunt je spelersnaam wijzigen in je profiel, houdt er rekening mee dat spaties en vreemde karakters niet zijn toegestaan.

5. Hoe verander ik mijn wachtwoord?

Controleer eerst of je goed bent ingelogd. Klik daarna op 'mijn instellingen' en verander onderaan de pagina je wachtwoord.

6. Hoe word ik lid van een pool?

Een beheerder van een pool moet je uitnodigen om mee te spelen, je ontvangt dan een e-mail. Het is niet mogelijk om via de site lid te worden van een pool. Wel is het mogelijk je eigen pool te starten.

7. Ik ontvang geen mailtjes, hoe kan dat?

Controleer of je e-mail adres goed staat ingevuld op je instellingenpagina. Check ook je junk/spam map. Soms komen de mailtjes hier in terecht.

8. Tot wanneer kan ik mijn voorspelling invullen of aanpassen?

Voorspellingen van alle wedstrijden (dus ook de kwartfinales, halve finales en finale) kunnen tot 1 minuut voor aanvang van de wedstrijd ingevoerd of gewijzigd worden. Het invoeren of aanpassen van de topscorer en kampioen, indien deze zijn geactiveerd in je pool, moet voor de start van het toernooi zijn ingevoerd.

9. Hoe verdien ik punten?

Je verdient punten door uitslagen (gedeeltelijk) goed te voorspellen. In dit geval is het volgende puntensysteem van toepassing:

Wedstrijden

Goed voorspellen van de volledige uitslag¹: 200 punten

Gedeeltelijk goede voorspellingen¹:
Goed voorspellen van de winnaar: 75 punten
Goed voorspellen van een gelijkspel: 100 punten
Goed voorspellen van het aantal doelpunten van een team: 20 punten
Correct team in de ranglijst / poule eindstand: 75 punten

Statistieken

Goed voorspellen van de kampioen: 250 punten
Goed voorspellen van de topscorer: 250 punten

10. Mijn puntentelling klopt niet, wat nu?

De puntentelling op de site is een geautomatiseerde optelling en zitten dus geen (optel) fouten in. Mocht je toch denken dat het totaal niet klopt, leeg dan voordat je een melding maakt even je browser cache, en tel vervolgens nogmaals je punten.

11. Hoe verwijder ik mezelf uit een pool?

Ga naar de betreffende pool pagina en klik op de link 'uitschrijven'.

12. Wanneer worden de uitslagen ingevoerd?

Uitslagen worden zo snel mogelijk na het einde een speelronde ingevoerd. Mocht dit niet lukken, dan zullen de uitslagen in ieder geval voor 12.00 uur op de volgende dag ingevoerd worden.

13. Kan ik voorspellingen van anderen bekijken?

Dit hangt af van of de speler dit toestaat. Spelers kunnen zelf aangeven of hun voorspelling privé of openbaar is. In een subleague kan de beheerder er voor kiezen om de voorspellingen van alle deelnemers openbaar te maken voor de deelnemers van de betreffende subleague.

14. Mijn voorspelling blijft zichtbaar in een pool, hoe kan dat ?

Indien je je voorspelling op 'niet openbaar' hebt gezet en deze is toch zichtbaar in een pool, dan heeft de beheerder van de pool gekozen om alle voorspellingen binnen de pool openbaar te maken (via een instelling). Hier kun je dus verder niks aan doen.

15. Zijn er ook kosten voor deelname aan het spel verbonden?

Nee, deelname is geheel kosteloos.

16. Kan ik met meerdere pools tegelijk meedoen?

Ja, je kunt lid zijn van meerdere pools met hetzelfde e-mailadres, ook kun je meerdere pools aanmaken met hetzelfde account.

17. Kan ik als beheerder ook voorspellingen van spelers invoeren?

Ja, het is mogelijk handmatig spelers toe te voegen en de voorspellingen zelf te beheren, ga hiervoor naar je pool en klik op de spelers tab. Vanuit dit scherm kun je spelers uitnodigen via e-mail maar ook spelers handmatig toevoegen. Wanneer deze spelers zijn toegevoegd, verschijnt de optie om de voorspelling in te voeren.

18. Kan ik een excel sheet gebruiken om voorspellingen in te voeren?

Ja, dit is mogelijk. Bij elke speler die handmatig is toegevoegd aan een pool is een importeer optie beschikbaar. Om gebruik te maken van de importfunctie dien je eerst het invulschema te downloaden (Excel). Dit schema laat je invullen door een speler en kun je vervolgens voor importeren bij de betreffende speler. Controleer altijd goed of het importeren goed is gegaan. Wij kunnen niet garanderen dat de Excel import 100% correct werkt i.v.m. de vele versies van Excel.

19. Algemene voorwaarden

Voor een overzicht van de voorwaarden van deelname aan deze onze voetbalpools, klik hier.

20. Contact

Voor vragen en/of opmerkingen met betrekking tot deze voetbalpool kun je het contactformulier gebruiken.